Ocupación máxima:
Sala Blues & Jazz: Acomoda entre 1 y 4 personas.
Salas Nostalgia, 80’s: Acomodan entre 1 y 6 personas.
Sala Hall of Fame: Acomoda entre 1 y 8 personas.
Sala La Casa de la Abuela: Acomoda entre 1 y 8 personas.
Salas Sakura, Disco Fever: Acomodan entre 1 y 12 personas.
Cada habitación es privada y está reservada exclusivamente para el grupo que la reserva, lo que garantiza una experiencia personalizada y confortable.
Los menores de 16 años solo podrán reservar y disfrutar del espacio si un adulto está presente y se hace responsable de ellos durante toda la sesión.
Métodos de reserva: Las reservas pueden hacerse de tres formas:
Confirmación de reserva: Confirmación de la reserva: Todas las reservas se confirman por correo electrónico, lo que garantiza que la reserva está registrada.
Cualquier cambio en el estado de la reserva, como cancelaciones o modificaciones, también se comunicará por correo electrónico.
Información necesaria: Para hacer una reserva, debes facilitar tu nombre y apellidos y dirección de correo electrónico.
Estos datos son utilizados exclusivamente para la gestión de las reservas.
Horarios de reserva: Consulta aquí.
Anticipación mínima y máxima para las reservas: Se puede hacer una reserva en cualquier momento, siempre que se haga con una antelación mínima de 2 horas de antelación a la hora deseada para utilizar la sala.
Formas de pagoAceptamos los siguientes métodos de pago:
Depósito/Prepago: Para garantizar tu reserva, se requiere un depósito de 30 euros.
Este valor se descontará del total y el resto podrá pagarse el día de la visita.
Pago in situ: El pago final puede hacerse in situ el día de la reserva.
Aceptamos el pago mediante ATM o efectivo.
Precios y tarifas: Consulta aquí.
Plazo de cancelación: La reserva puede anularse, sin gastos, hasta un día antes de de la fecha y hora previstas.
Transcurrido este plazo, se aplicarán las condiciones que figuran a continuación.
Multas o cargos por cancelación: En caso de cancelación tardía (menos de 24 horas antes de la reserva), se cobrará un depósito de 30 euros no se reembolsará.
Este importe se retendrá en concepto de gastos de cancelación.
Cambiar una reserva: Los clientes pueden cambiar la fecha y hora de su reserva fácil y gratuitamente por tres medios:
Si el cambio es a una habitación de precio superior, el cliente sólo tendrá que pagar la diferencia.
Si la nueva habitación es de precio inferior, se reembolsará la diferencia si el pago ya se ha efectuado en su totalidad.
Esta política ofrece flexibilidad a los clientes al tiempo que protege al establecimiento contra las cancelaciones tardías, manteniendo un equilibrio justo entre ambas partes.
Consecuencias de no presentarse: Si el cliente no se presenta a la hora reservada, no se le devolverá el importe abonado.
Este importe se cobrará como compensación por el tiempo bloqueado.
Periodo de gracia: En caso de retraso, el tiempo de uso de la sala no se prorrogará. no se ampliará.
La reserva deberá ajustarse al horario estipulado, y la hora de finalización se respetará tal como se programó inicialmente, sin posibilidad de modificación.
Horario de llegada: Aconsejamos a los clientes que lleguen al menos 10 minutos antes de la hora de reserva.
Esto permite que el proceso de remisión se lleve a cabo con rapidez y eficacia, garantizando que la experiencia comience sin demora.
Daños y limpieza: Antes de que los clientes abandonen la sala, nuestro equipo revisará el espacio.
Si se detecta algún daño en el equipo, o si la sala necesita una limpieza adicional debido a un uso inadecuado, el cliente podrá ser considerado responsable de los costes asociados.
Prohibiciones: Para garantizar un entorno seguro y cómodo para todos, está prohibido fumar. prohibido fumar en las habitaciones.
Y lo que es más, no se pueden traer bebidas ni alimentos del extranjero.
Temos uma seleção de bebidas disponível para que possam desfrutar da experiência sem preocupações.
Se prohíbe la entrada de animales, excepto perros guía.
Comportamiento adecuado: Se espera que todos los clientes respeten el funcionamiento normal del establecimiento.
Cualquier comportamiento inadecuado que moleste a otros clientes o al funcionamiento del establecimiento dará lugar a la expulsión inmediata del sitio, sin derecho a reembolso.
Queremos garantizar un entorno agradable y seguro para todos los visitantes.
Uso de los datos personales: Los datos personales proporcionados por los clientes, como el nombre y la dirección de correo electrónico, se utilizarán exclusivamente con fines de reserva.
No compartimos, vendemos ni utilizamos esta información para ningún otro propósito que no sea su gestión.
La privacidad es una prioridad y los datos estarán siempre protegidos.
Información de contacto: geral@bokkusu.pt
Horario de apertura:
De martes a jueves 16:30 – 00:30
Viernes y sábado 17h – 01h
Actualizado en julio de 2025